가만히 있으면 아무것도 안 들어옵니다. 티빙 개인정보 유출 보상은 자동 지급이 아니라 본인이 직접 신청해야 받을 수 있고, 마감은 9월 30일 밤 11시 59분이에요.
신청 기간이 지나면 그걸로 끝이라 다시 받을 방법이 없습니다. 대상 확인부터 신청 방법, 받게 되는 혜택 4가지의 실제 내용과 사용기한, 그리고 신청 버튼을 누르기 전에 반드시 알아야 할 함정까지 정리해 드릴게요.
• 신청 기간: 9월 30일 밤 11시 59분까지 (지나면 신청 불가)
• 신청 경로: 티빙 앱·홈페이지 로그인 → MY → 보상 신청
• 혜택 4가지: 안심보험 1년 + 프리미엄급 시청 기능 + 포인트 50P + 웨이브·CGV 택1
• 지급 시작: 10월 6일 오전 10시부터 순차 지급
• 주의: 신청은 딱 한 번, 고른 혜택은 바꿀 수 없어요
🔍 내 계정이 보상 대상인지부터 확인하세요
이번 사고로 유출된 계정은 총 3,954만 개예요. 활성 계정 2,206만 개는 물론이고 휴면·탈퇴 계정 1,737만 개까지 사실상 티빙이 보유한 거의 모든 계정이 포함됐습니다. 유출된 정보는 이름, 생년월일, 휴대전화번호, 이메일 주소, 연계정보(CI)와 중복가입확인정보(DI), 결제 이력 등 20개 항목 70종에 달해요.
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| 📸 보상 신청은 앱과 홈페이지 모두에서 가능해요 |
대상 여부는 티빙 홈페이지나 앱에 로그인한 뒤 MY 메뉴의 보상 신청 페이지에서 바로 확인할 수 있어요. 대상자에게는 안내 문자나 알림이 발송됐지만, 문자를 못 받았거나 지웠더라도 직접 조회해 보는 편이 확실합니다.
📅 신청 기간은 9월 30일 밤 11시 59분까지
접수는 9월 7일 오전 10시에 시작됐고 9월 30일 오후 11시 59분에 마감됩니다. 총 24일간이고, 이 시간이 지나면 신청 자체가 불가능해요. 연장 계획은 발표되지 않았습니다.
🛠️ 보상 신청 방법 5단계
티빙 모바일 앱 또는 홈페이지에 기존 계정으로 로그인해요. 앱을 지웠다면 다시 설치해야 하고, 탈퇴한 회원은 기존에 쓰던 계정으로 무료 재가입이 필요합니다.
하단 MY 메뉴로 들어가면 보상 신청 페이지가 있어요. 홈 화면 상단에 전용 배너가 떠 있는 경우 배너를 눌러도 바로 이동합니다.
유출 대상자 본인이 맞는지 확인하는 절차를 거쳐요. 가족이나 지인이 대신 신청할 수 없고, 고객센터를 통한 대리 신청도 지원되지 않습니다.
웨이브 이용권과 CGV 할인쿠폰 중 하나를 고릅니다. 나머지 세 가지 혜택은 선택 사항이 아니라 공통으로 제공돼요.
신청을 마치면 10월 6일 오전 10시부터 순차적으로 지급돼요. 지급이 끝나면 계정에 등록된 휴대전화번호로 안내 문자가 오고, 보험 가입 식별번호와 포인트·쿠폰 번호는 MY 메뉴에서 확인할 수 있습니다.
🎁 보상 혜택 내용 4가지 한눈에 보기
| 혜택 | 내용 | 사용 기한 |
|---|---|---|
| 해킹·피싱 안심보험 | DB손해보험 상품. 사이버 금융사기, 인터넷 쇼핑몰 사기, 개인 간 직거래 사기 피해를 1인당 최대 300만원까지 보장 | 10월 6일 ~ 내년 10월 5일 (1년) |
| 프리미엄급 시청 기능 | 최대 4K 화질, 다운로드 400회, 동시 시청 4대. 광고형·베이직·스탠다드 이용권 구독 계정에 적용 | 10월 6일 ~ 12월 31일 |
| 티빙 포인트 50P | 5,000원 상당. 최신 영화 등 개별 구매 콘텐츠 결제에만 사용 가능 | 12월 31일까지 |
| 엔터테인먼트 혜택 (택 1) |
웨이브 광고형 스탠다드 1개월 이용권(5,500원 상당) 또는 CGV 콤보 3종 5,000원 할인쿠폰 | 12월 31일까지 |
티빙은 이 네 가지를 합친 1인당 체감 가치를 약 2만원으로 추산했어요. 다만 용도 제한 없이 쓸 수 있는 현금성 보상은 포함되지 않았습니다.
⚠️ 신청 전에 꼭 알아야 할 5가지
혜택 이름만 보면 실제보다 커 보이는 항목이 몇 개 있어요. 신청 버튼을 누르기 전에 아래 내용은 확인하고 가시는 게 좋습니다.
개인정보가 유출됐다는 이유만으로 300만원을 주는 게 아니라, 1년 안에 실제로 해킹·피싱 피해가 발생하고 약관 조건을 충족해야 보험금을 청구할 수 있어요.
월 1만 7천원짜리 프리미엄 이용권을 주는 게 아니라, 기존 이용권의 화질과 동시 시청 대수를 올려주는 방식이에요. 유료 구독권이 없으면 이 혜택만으로는 콘텐츠를 볼 수 없습니다. 애플TV 콘텐츠는 제외되고, 광고형 이용권은 광고가 그대로 나와요.
9월 30일 기준 프리미엄 이용권 구독 계정은 시청 기능 업그레이드 대신 10월 6일에 티빙 포인트 50P를 한 번 더 받아요. 웨이브 이용권을 이미 갖고 있다면 쿠폰 등록 시 5,500원 상당 웨이브 코인으로 대체 지급됩니다.
탈퇴했어도 유출 대상이면 보상을 받을 수 있지만, 신청 페이지 접속과 본인 확인을 위해 기존 계정으로 무료 재가입을 해야 해요. 유료 이용권을 살 필요는 없습니다.
포인트와 쿠폰 모두 12월 31일이 지나면 자동으로 사라지고 기간 연장도 어려워요. 웨이브 쿠폰은 12월 31일 오후 11시 59분까지 등록까지 마쳐야 합니다.
🤔 웨이브와 CGV, 어느 쪽을 고를까
둘 중 하나만 고를 수 있고 나중에 바꿀 수 없어서 여기서 잠깐 고민하게 되실 거예요. 판단 기준을 간단히 정리하면 이렇습니다.
| 구분 | 웨이브 1개월 이용권 | CGV 콤보 할인쿠폰 |
|---|---|---|
| 액면가 | 5,500원 상당 | 5,000원 할인 |
| 쓰는 조건 | 웨이브 계정만 있으면 됨 | 극장에 가서 콤보를 사야 함 |
| 추천 대상 | OTT를 여러 개 보는 분 무난 |
연말에 극장 갈 계획이 있는 분 |
| 유의점 | 광고형이라 광고가 나와요 | 다른 쿠폰·할인과 중복 불가, 일부 극장 사용 제한 제약 |
극장에 갈 계획이 딱히 없다면 웨이브 쪽이 무난해요. CGV 쿠폰은 영화 관람권이 아니라 매점 콤보 할인이라는 점을 헷갈리지 마세요.
⚖️ 손해배상 소송을 생각하고 있다면
보상안이 부족하다고 보고 별도로 손해배상 소송에 참여하는 분들도 늘고 있어요. 다만 보상 신청과 소송 참여의 관계에 대해서는 아직 공식적으로 정리된 답이 없는 상태입니다.
이미 소송에 참여했거나 참여할 계획이라면, 보상 신청 화면의 동의 문구를 직접 꼼꼼히 읽어보시고 본인이 접수한 법무법인에 확인해 보신 뒤에 신청 여부를 결정하시는 편이 안전해요. 소송 참여 방법과 비용 구조는 아래 2편에 따로 정리해 두었습니다.
❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)
✅ 신청 전 체크리스트
- MY 메뉴에서 보상 대상 여부를 조회했나요?
- 조회 결과 화면을 캡처해 두었나요?
- 웨이브와 CGV 중 어느 쪽을 받을지 정했나요?
- 탈퇴 회원이라면 기존 계정으로 재가입했나요?
- 포인트와 쿠폰의 사용 기한이 연말까지라는 점을 확인했나요?
- 9월 30일 밤 11시 59분 전에 신청을 완료했나요?
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